dg48 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana dg48 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Sila baca dokumen ini dengan teliti.
Dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda menggunakan platform dg48, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami tawarkan berjalan dengan lancar, selamat dan sesuai dengan keperluan anda sebagai pengguna Malaysia.
Maklumat Akaun dan Identiti
- Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa proses pendaftaran.
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif.
- Maklumat pengesahan identiti yang diminta semasa proses KYC (pengesahan akaun).
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan.
- Alamat IP dan anggaran lokasi geografi berdasarkan IP.
- Data sesi termasuk waktu log masuk, tempoh penggunaan dan halaman yang dilawati.
Maklumat Pembayaran
- Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
- Nama bank dan nombor akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran.
- Rekod transaksi DuitNow atau FPX yang digunakan dalam platform.
Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran selamat yang mematuhi piawaian industri.
Tujuan Penggunaan Maklumat dan Kuki
Maklumat peribadi anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun dg48 anda, memproses transaksi kewangan, mengesahkan identiti dan memberikan akses kepada perkhidmatan platform.
E-mel dan nombor telefon digunakan untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemas kini promosi (jika anda telah bersetuju) dan maklum balas daripada pasukan sokongan pelanggan dg48.
Data penggunaan dianalisis secara agregat untuk memahami tabiat pengguna, mengenal pasti masalah teknikal dan menambah baik pengalaman platform dg48 secara berterusan.
dg48 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan kuki analitik untuk memahami pola penggunaan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan Data
dg48 menggunakan protokol enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Kata laluan akaun disimpan dalam format cincangan yang tidak boleh dibaca secara langsung. Akses kepada pangkalan data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan dipantau secara berterusan.
Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan log masuk anda dan memaklumkan kami segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses yang tidak dibenarkan.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan perniagaan yang sah selepas penutupan akaun. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan perundangan yang terpakai di Malaysia.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
dg48 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda — hanya maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
- Pihak berkuasa undang-undang atau kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia teknologi yang membantu mengendalikan platform dg48, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna dan Perubahan Dasar
Sebagai pengguna dg48, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.
Perubahan Dasar Privasi
dg48 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau untuk menggunakan hak anda seperti yang disenaraikan di atas, sila hubungi pasukan sokongan dg48 melalui e-mel: [email protected]. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Anda juga boleh merujuk bahagian soalan lazim kami untuk maklumat lanjut.
Data Anda, Tanggungjawab Kami
Kepercayaan anda adalah keutamaan dg48. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.
E-mel privasi: [email protected]